L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune di Albano Laziale rappresenta il principale punto di contatto tra l’Amministrazione comunale e i cittadini. Garantisce l’accesso alle informazioni relative all’attività dell’Ente, ai servizi comunali e alle modalità di presentazione di istanze, segnalazioni e reclami.
L’URP promuove la trasparenza amministrativa e favorisce il dialogo con l’utenza, assicurando una comunicazione chiara, accessibile e orientata alle esigenze dei cittadini.
L’Ufficio cura inoltre l’aggiornamento del sito istituzionale e dei canali social del Comune (Facebook e WhatsApp), pubblicando le comunicazioni e gli aggiornamenti trasmessi dai diversi settori dell’Ente.