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Cambio di residenza e cambio abitazione

Attivazione nuovo servizio online

Data:

01 Novembre 2023

Tempo di lettura:

Argomenti

Descrizione

Destinatari del servizio sono tutti i cittadini che devono trasferire la propria residenza nel Comune di Albano Laziale, con provenienza da altro Comune, nonché coloro i quali devono effettuare una variazione di indirizzo nel territorio di Albano Laziale.
Bisognerà effettuare l'accesso attraverso lo sportello demografico online del Comune di Albano Laziale previa autenticazione SPID, CIE o CNS e compilare la domanda online tramite procedura guidata.

Guida al cambio di residenza online

Per coloro i quali riscontrassero difficoltà nell’invio online, sarà consentita la presentazione a mano esclusivamente il mercoledì dalle ore 10:00 alle ore 12:00 presso l’Ufficio Protocollo sito in piazza della Costituente, 1.
Scaricando il modulo in allegato

Avviso Importante

 Il cambio di residenza non comporta in automatico la variazione della tari ricordarsi di scaricare la modulistica e inviarla al protocollo, per evitare di incorrere in successive sanzioni.

Eccezioni

  • I cittadini non iscritti all’Anagrafe della Popolazione residente (stranieri provenienti dall’estero e soggetti cancellati per irreperibilità) possono inviare l’istanza nelle vecchie modalità, ossia tramite compilazione dell’Allegato 1 presente nella sezione Modulistica del Settore I Servizio II e inviarla a protocollo@cert.comune.albanolaziale.rm.it oppure depositarla a mano presso l’ufficio protocollo negli orari di apertura al pubblico.
  • Trasferimento minore: se la pratica riguarda il trasferimento di un solo minore, si può procedere alla compilazione online solo se si trasferisce anche un genitore. In caso contrario bisognerà inviare la richiesta tramite PEC o a mano presso l’ufficio protocollo.
  • Possono inviare l'istanza secondo le vecchie modalità coloro che chiedono l'iscrizione in qualità di senza fissa dimora e coloro che chiedono l'iscrizione in convivenza religiosa/assistenziale/militare.

A cura di

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U.R.P. (Ufficio Relazioni col Pubblico)

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, rappresenta un punto di incontro tra l’Amministrazione comunale e il cittadino. Ha il compito di agevolare la comunicazione tra il Comune e la cittadinanza, garantendo inoltre l’ascolto delle esigenze dei singoli e della comunità. La legge 150 del 2000, nel riaffermare i principi generali espressi con il d.lgs. n°29/93, assegna all' URP nuove funzioni, ampliando quindi il ruolo e i compiti di tale struttura; con la legge 150/2000 si prevedono infine specifiche professionalità per il personale URP, delineati in maniera più precisa con il decreto 422/2001. All’ art.8 della legge 150/2000 si assegnano all’ URP le seguenti funzioni:

  • garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione (legge 7 Agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni);
  • agevolare l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l' informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti dell’amministrazione;
  • promuovere l’adozione di sistemi di interconnessione telematica, coordinare le reti civiche, promuovere e gestire quindi la Comunicazione istituzionale on-line ,
  • promuovere l’ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti;
  • garantire lo scambio di informazioni fra l’ufficio e le altre strutture operanti nell'amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna;
  • promuovere la comunicazione inter istituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di reti di URP.
L'U.R.P. del Comune di Albano Laziale, cura l'aggiornamento del sito Internet per quanto riguarda gli aggiornamenti inviati da parte degli altri settori e per l'aggiornamento della modulistica. Partecipa attivamente alle iniziative di Digit.P.A. alle iniziative relative all'applicazione dell'e-governament. L'Ufficio fa parte della Segreteria Generale.

Piazza della Costituente 1

Ultimo aggiornamento: 10/12/2024, 10:34

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